توضیحات
همان طور که شواهد و قراین نشان مىدهد، ما در سرتاسر زندگى مان با ارتباط سازمانى در ارتباط و درگیر هستیم. ممکن است شما عضو استخدامى یک سازمان باشید. (به عنوان کارمند)، ارتباط ما در دامنهاى از تلاش براى هماهنگ کردن فعالیتها با همکاران، دریافت دستورات از رئیس، دادن دستورالعملها به افراد زیر دست، ایجاد ارتباط با مشتریان و هماهنگى با دیگر سازمانها قرار مىگیرد. یا این که ممکن است شما مشترى یک سازمان باشید و براى دریافت کالا یا خدمات ارتباط برقرار کنید. ممکن است داوطلبى براى یک شرکت خدماتى، عضو یک کلیسا، یا یک استفاده کننده نسبتا غیر فعال سازمان رسانههاى جمعى باشید.
هدف این کتاب، معرفى فرایندهاى سازمانى است که ما هر روز به عنوان کارمند، کارفرما، داوطلب، مشترى، عضو و مصرف کننده تجربه مىکنیم. ادراک این فرایندهاى ارتباط سازمانى مستلزم توجه به دامنه وسیعى از نظریهها و تحقیقاتى است که طى 80 سال گذشته در زمینه ارتباط، مدیریت، روانشناسى صنعتى، جامعهشناسى و مردمشناسى انجام شده است. ادراک کامل و جامع، همچنین مستلزم به کارگیرى این نظریهها و تحقیقات در تجربیات روزانه خود با زندگى سازمانى مىباشد. با این وجود، قبل از آن که بتوانیم در آن چه که درباره ارتباط سازمانى آموخته شده است، بررسى و کند و کاو کنیم، ضرورى است با تعریف آن چه که منظور ما از این مفهوم است، زمینه را آماده کنیم. بنابراین، اولین قدم ما جستجو و کاوش در تعاریف ارائه شده براى دو اصطلاح اصلى یعنى «سازمان» و «ارتباط» خواهد بود.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.